Что делать, если ваш багаж не прилетел?

11.06.2019

Что делать, если ваш багаж не прилетел?

Случалось ли с вами подобное? По прилете вы стоите у ленты с багажом и ждете свои сумки... Уже все разобрали свои вещи, объявили, что выдача завершена, и вы понимаете, что ваш чемодан почему-то не прибыл. Что делать?

Следует незамедлительно обратиться на стойку розыска багажа и предъявить бирку, наклеенную при регистрации на посадочный талон. Вам придется ответить на множество вопросов: как выглядели сумки, их приблизительные габариты и формы, марка производителя. Также нужно будет описать, что лежало внутри.

Это все не ради праздного любопытства, а для облегчения задачи сотрудников международной системы розыска багажа. В нее вносится информация о пропаже, и в аэропортах мира видят эти данные. Редко, но бывает, что сумки не успевают загрузить в самолет или теряют по пути к багажному отсеку — тогда их присылают очередным рейсом.

Есть вариант, что вещи попали на другой борт, тогда они могут отправиться в ином направлении. При наличии бирки со штрих-кодом адрес чемодана можно будет легко определить и доставить по назначению, просто потребуется больше времени. Гораздо хуже, когда она оторвалась (правда, это маловероятно). Вот тогда багаж смогут опознать только по описанию внешнего вида и содержимого, и шанс найти его будет ниже.

Согласно статистике, средний срок возврата — 1-3 дня, и аэропорты различаются по этому показателю. Лучший в России по потерям — Домодедово: на 1000 единиц багажа теряется примерно 1 сумка.

Чтобы не бояться за свои ценности и документы, их стоит перевозить в ручной клади, как и все необходимое на случай непредвиденных обстоятельств. А если ваш чемодан и его содержимое ну очень дороги вам, полезно его сфотографировать — это сильно облегчит поиски.

Источник: https://tonkosti.ru

К началу страницы