Скандал в 5-звездочном отеле Турции

14.09.2020

Очередное громкое ЧП произошло с российскими туристами в Турции: в 5-звездочном отеле была изнасилована персоналом 15-летная россиянка, при этом руководство отеля предприняло все возможные действия, чтобы скрыть этот инцидент, дабы не навредить репутации гостиницы и не потерять бизнес. Ситуация сложилась настолько чрезвычайной, что в неё был даже вынужден российский Консул в Анталии.

По данным турецких СМИ, 15-летняя Алена Сметанина, приехавшая на отдых в Анталию вместе с семьей, «подверглась сексуальному насилию в своей комнате». Она обратилась к русскоговорящим гест-релейшен с просьбой вызвать в отель полицию или команду жандармерии, однако руководство отеля настойчиво попытались скрыть инцидент, опасаясь скомпрометировать гостиницу.

В итоге мать и дочь отправились в жандармерию и прокуратуру Анталии, где и написали заявление на официанта гостиницы и её руководство. Консул Российской Федерации в Анталье Иван Степанов, которому стали известны подробности ЧП, также написал обращение от своего имени в Министерство туризма и Ассоциацию туристических отельеров Средиземноморья. «Поведение руководства отеля, которое хочет скрыть это отвратительное происшествие, неприемлемо. И мы требуем, чтобы этому поступку была дана публичная оценка. Такая позиция отеля не согласуется с принципами гостеприимства», - заявил дипломат.

Добавим, что в турецкой прессе уже появились оправдания со стороны директора отеля, который пытается переложить всю вину на российскую туристку. «Обвиняемый официант работает с нами 4 года. Он видел, как русская девушка целовалась с другим отдыхающим. Видел это ночью и наш менеджер. Она же остановила нашу официантку, которая проходила мимо ее комнаты, и попросила: «Не говори маме».

Безусловно, это не первый подобный случай на курортах Турции, однако возмущает именно позиция руководства отеля, пытающегося замять эту историю. Название отеля местные СМИ пока не приводят, называя лишь его категорию - пятизвездочный. Но если судить по иллюстрации, сопровождаемой данную новость - то она относится к Sun Club Side Hotel, однако это 3-звездочный отель. Поэтому название гостиницы со столь возмутительным поведением ещё предстоит уточнить, однако очевидно, что российские туроператоры должны публично наказать её, объявив ей бойкот - это должны увидеть все турецкие остальные отели - только так можно добиться на будущее жесткого контроля отельерами своего персонала. Если этого не сделают туроператоры, то стоит сделать самим туристам - избегать бронирования этой гостиницы, чтобы ее собственники были наказаны «рублем» - в условиях дефицита туристов из-за пандемии такой бойкот вполне может привести к банкротству этого заведения.

Источник: https://www.tourprom.ru/news/47803/

К началу страницы